POLÍTICA DE PRIVADESA I PROTECCIÓ DE DADES
1.- De conformitat amb el que estableix Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril del 2016 (d'ara endavant, “RGPD”), s'informa que totes les dades personals que el client o usuari (d'ara endavant usuari) dels serveis jurídics i d'advocacia que presta Assessoria Administrativa Amela SLP, que faciliti a través dels diferents formularis de recollida de dades (incloses a la web, en format paper, per e-mail, per telèfon o per qualsevol altre mitjà) seran incorporades i tractades als fitxers de titularitat d'Assessoria Administrativa Amela, SLP (d'ara endavant Assessoria Administrativa Amela), amb la única finalitat de poder prestar els serveis jurídics i l'exercici de l'advocacia, poder atendre les seves sol·licituds i mantenir-los informats, fins i tot per mitjans electrònics, sobre els nostres serveis.
L'emplenament de totes les dades sol·licitades a través dels diferents mitjans és necessària per assolir una òptima prestació dels serveis posats a disposició de l'usuari. Si no es faciliten totes les dades requerides per Assessoria Administrativa Amela, no es garanteix que la informació i els serveis facilitats puguin prestar-se, es prestin correctament o s'ajustin a les necessitats de l'usuari.
2.- El terme usuari s'empra aquí per referir-se a totes les persones que requereixin informació o serveis a través de diverses maneres (telèfon, físic, electrònic, Lloc Web).
3.- El responsable de les dades és Assessoria Administrativa Amela, SLP amb domicili a Barcelona, Avenida Béjar, 45 (BAIXOS) 08225.
4.- Finalitat
La finalitat consisteix en la gestió de les dades per a la prestació dels serveis jurídics i d'advocacia, el manteniment de la relació amb els usuaris, així com la recepció de consultes de serveis d'Assessoria Administrativa Amela, l'enviament d'informació i, en la seva cas, prospecció comercial.
5.- Destinataris
Assessoria Administrativa Amela no cedeix les dades a cap tercer, excepte per a la prestació d'un servei sol·licitat pels usuaris, cas en què s'informa degudament, o per requeriment legal. L'usuari autoritza expressament, en aquest cas, la cessió de les seves dades als col·laboradors de Asesoría Administrativa Amela perquè aquest pugui atendre les sol·licituds o de l'usuari. En cas que l'usuari faciliti a Assessoria Administrativa Amela dades personals de tercers, l'usuari declara que aquestes dades són veraces i que ha informat i ha sol·licitat el consentiment a aquests tercers, per facilitar-nos aquestes dades, que, en tot cas, regiran pel que preveuen aquestes condicions. L'usuari s'obliga a mantenir indemne Assessoria Administrativa Amela davant de qualsevol possible reclamació, multa o sanció que pugui venir obligada a suportar com a conseqüència de l'incompliment per part de l'usuari del deure descrit en aquest paràgraf.
6.- Drets
Accés, rectificació, cancel·lació, oposició, limitació del tractament, portabilitat de dades, si no és objecte de decisions individualitzades automatitzades, i al dret a revocació del consentiment. A contactar amb l'Agència Espanyola de Protecció de Dades per presentar qualsevol reclamació.
7.- Informació detallada
Podeu consultar informació detallada sobre la protecció de les vostres dades, posant-vos en contacte amb Asesoría Administrativa Amela, SLP, amb domicili a Avda. Béjar, 45, Baixos, o per e-mail a l'adreça amelatag gmail.com. En tot cas, l'usuari interessat ha d'acompanyar una còpia del document nacional d'identitat, passaport o altre document vàlid que l'identifiqui.
8.- Finalitat del tractament de les dades
L'usuari podrà proporcionar-nos, de forma voluntària, informació de caràcter personal, bé a través de determinats formularis de recollida de dades (inclosos a la web, registres a esdeveniments en format paper, per telèfon, etc), bé mitjançant les adreces de correu electrònic habilitades a aquest efecte.
L'accés per part d'Assessoria Administrativa Amela a les dades de caràcter personal de l'usuari, es realitzarà única i exclusivament amb la finalitat que Assessoria Administrativa Amela pugui atendre les sol·licituds de l'usuari i poder mantenir-lo informat, fins i tot per mitjans electrònics, sobre les activitats i serveis desenvolupats per Assessoria Administrativa Amela, sense que pugui aplicar-los o utilitzar-los per a qualsevol altra finalitat. El consentiment atorgat per l'usuari assoleix les finalitats següents:
a) Poder contactar amb l'usuari i gestionar les tasques bàsiques d'administració;
b) Atendre i gestionar adequadament les consultes, comentaris, incidències o suggeriments tramesos;
c) Gestió i prestació dels serveis jurídics i d'advocacia contractats per l'usuari;
d) Atendre i gestionar adequadament les sol·licituds de pressupostos que ens hagin remés;
e) Mantenir-lo informat, bé per mitjans electrònics o dispositius mòbils, bé per qualsevol altre mitjà que s'hagi previst i facilitat així, d'esdeveniments d'Assessoria Administrativa Amela, o d'informació jurídica que puguin resultar del seu interès;
e) Anàlisis estadístiques de visites a la Web i comportaments dels seus usuaris.
f) Gestionar adequadament la navegació a través del present lloc web.
Respecte al tractament de les seves dades amb fins promocionals o publicitaris, es facilitarà a l'interessat, juntament amb el formulari de recollida de dades corresponent, el procediment oportú, senzill i gratuït, perquè pugui prestar lliurement el seu consentiment a aquest efecte. El consentiment atorgat pot ser revocat en qualsevol moment i sense cap cost per a linteressat.
9.- Política de Cookies
Assessoria Administrativa Amela SL.P. es reserva el dret d'utilitzar cookies amb l'objectiu de millorar la navegació de l'usuari, finalitats estadístiques i altres funcions l'ús de les quals se subjecta al consentiment de l'usuari de conformitat amb la Política de galetes.
10.- Conservació de les dades
Les dades personals proporcionades per l'usuari es conservaran per Assessoria Administrativa Amela mentre hi hagi una relació contractual i/o comercial amb l'usuari i mentre aquest no exerceixi el dret de supressió, cancel·lació i/o limitació del tractament de les dades personals o, en la seva cas, durant el termini màxim legal permès per la legislació de protecció de dades, incloent-hi els terminis de prescripció daccions legals per a latenció de possible responsabilitat que poguessin derivar-se de la relació contractual.
En aquests casos Assessoria Administrativa Amela mantindrà les dades degudament bloquejades, sense donar-ne cap ús, mentre puguin ser necessàries per a l'exercici o defensa de reclamacions o es pugui derivar algun tipus de responsabilitat judicial, legal o contractual del seu tractament, que hagi de ser atesa i per la qual cosa en sigui necessària la recuperació.
11.- Menors d'Edat
Per al cas que Assessoria Administrativa Amela presti un servei jurídic o faci l'activitat de l'dvocacia respecte a menors de 16 anys, no han d'enviar cap informació personal sense el consentiment del pare o tutor.
12.- Exercici de drets
L'usuari podrà exercir els següents drets, previstos al RGPD, en relació al tractament de les seves dades personals:
• Dret a sol·licitar l'accés a les dades personals relatives a l'interessat.
• Dret a sol·licitar-ne la rectificació o supressió.
• Dret a sol·licitar la limitació del tractament,
• Dret a oposar-se al tractament.
• Dret a la portabilitat de les dades.
• Dret a no ser objecte de decisions individualitzades automatitzades.
Aquests drets podran ser exercits mitjançant una comunicació escrita dirigida a Assessoria Administrativa Amela, SLP, amb domicili a Avda. Béjar, 45, o per e-mail a l'adreça amelatag@gmail.com. En tot cas, l'usuari interessat ha d'acompanyar una còpia del document nacional d'identitat, passaport o altre document vàlid que l'identifiqui.
13.- Mesures i nivells de seguretat
Assessoria Administrativa Amela ha adoptat les mesures necessàries per mantenir el nivell de seguretat requerit, segons la naturalesa de les dades personals tractades i les circumstàncies del tractament, a fi d'evitar, en la mesura del possible i sempre segons l'estat de la tècnica , la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat. Així mateix, Assessoria Administrativa Amela garanteix que ha implementat mecanismes per a:
1. Garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament.
2. Restaurar la disponibilitat i l'accés a les dades personals de manera ràpida, en cas d'incident físic o tècnic.
3. Verificar, avaluar i valorar, de manera regular, l'eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives implantades per garantir la seguretat del tractament.
4. Seudonimitzar i xifrar les dades personals, si escau.
14.- Àmbit d'aplicació
L'estructura de fitxers, equips i sistemes d'informació a fi de donar compliment a la legislació vigent en matèria de protecció de dades, s'aplicaran a tots els fitxers, temporals o permanents, titularitat d'Assessoria Administrativa Amela que continguin dades de caràcter personal, així com a qualsevol equip o sistema dinformació que els tracti.
15.- Informació comercial i promocional
Si l'usuari ho autoritza, les dades de caràcter personal que faciliti a Assessoria Administrativa Amela mitjançant formulari i consentiment exprés, seran objecte de tractament per part d'Assessoria Administrativa Amela, amb l'objectiu de notificar continguts jurídics, empresarials i comunicacions comercials d'Assessoria Administrativa Amela .
16.- Confidencialitat i secret professional
Les dades recollides en totes les comunicacions privades entre Assessoria Administrativa Amela i els usuaris seran tractades amb absoluta confidencialitat, comprometent-se Assessoria Administrativa Amela a l'obligació de secret de les dades de caràcter personal, al seu deure de guardar-les i adoptar totes les mesures necessàries que evitin la seva alteració, pèrdua i tractament o accés no autoritzat, d'acord amb allò establert a la normativa de protecció de dades aplicable.
A més, també tindrà la condició de confidencial la informació de qualsevol tipus que les parts intercanviïn entre si, aquella que aquestes acordin que té aquesta naturalesa, o la que simplement veure's sobre el contingut d'aquesta informació. La visualització de dades a través d'Internet no suposarà l'accés directe a aquestes dades, llevat del consentiment exprés del titular per a cada ocasió.
17.- Canvis en la política de seguretat i de protecció de dades
Assessoria Administrativa Amela es reserva el dret de modificar la seva política de seguretat i protecció de dades a fi d'daptar-lo a les novetats legislatives o jurisprudencials, així com les que es puguin derivar de codis tipus existents en la matèria, amb efectes de la data de publicació d'aquesta modificació a la pàgina web d'Assessoria Administrativa Amela.
18.- Enllaços
Amb relació als enllaços o enllaços que, amb altres portals o pàgines web no gestionades per Assessoria Administrativa Amela puguin aparèixer al portal web a títol informatiu, que no sigui de titularitat d'Assessoria Administrativa Amela, no exerceix cap control sobre aquests, ni respon de la informació a què s'accedeixi. Tret que Assessoria Administrativa Amela així ho hagués autoritzat de forma prèvia i per escrit, no es podrà inserir un link, hyperlink, framing o enllaç similar al lloc web.